Pacientes
Quem você atende, com o que precisa saber antes da sessão e o que decide quanto cada sessão vale.
Como fazer
- A lista mostra quem está em atendimento. Use a busca pelo nome, o filtro de situação, ou o filtro por dia da semana para ver só quem vem numa terça.
- Clique no nome para abrir a ficha completa, com abas para objetivos, sessões, avaliações, documentos, arquivos, responsáveis, horários e financeiro.
- O botão Novo abre o cadastro. Depois de salvar, você cai direto na ficha.
O que preencher
- Nome completo: Como a pessoa aparece em todo o sistema e nos documentos que você gerar. Obrigatório.
- Data de nascimento: Obrigatório. A idade nunca é digitada: o sistema calcula a partir daqui, em anos e meses, e ela nunca fica desatualizada.
- Sexo: Usado nos documentos, quando o modelo pedir.
- Documento: CPF ou documento do paciente. Não é o da nota fiscal — quem paga é o responsável, e o CPF dele fica na aba Responsáveis.
- Telefone / E-mail: Contato do próprio paciente. Para falar com a família, use o WhatsApp do responsável.
- Diagnóstico ou queixa: Texto livre. Vale tanto o diagnóstico fechado quanto o motivo pelo qual a família procurou você.
- CID: Código, quando houver. Alguns convênios e relatórios pedem.
- Encaminhado por: Quem indicou: pediatra, escola, outro profissional. Com o tempo, mostra de onde vem o seu paciente.
- Convênio: Nome do plano, quando o atendimento for por convênio.
- Escola / Série / Período: Onde estuda e em que turno. O período também ajuda a marcar: quem estuda de manhã só pode ser atendido à tarde.
- Endereço: Digite o CEP e a rua, o bairro e a cidade se preenchem sozinhos. Confira e complete o número.
- Observações: O que você quer reler antes de entrar na sessão: preferências, gatilhos, combinados com a família.
- Valor da sessão: Quanto vale uma sessão deste paciente. Cada sessão guarda o valor do momento em que foi marcada; mudar aqui vale para as próximas.
- Frequência semanal: Quantas sessões por semana estão combinadas. Serve de referência para conferir se o mês saiu como o combinado.
- Dia de vencimento: Dia do mês em que a cobrança vence. Fica no cadastro, para você lembrar.
- Cobra falta: Decide se a falta deste paciente entra na conta. Marcado, a falta é cobrada; desmarcado, não. É o combinado com a família — e muda dinheiro.
- Situação: Ativo: em atendimento. Espera: aguardando vaga. Alta: concluiu o processo. Inativo: parou por outro motivo. Só os ativos aparecem nas listas de escolha e nos avisos; o histórico continua cobrando as sessões feitas antes da saída.
- Data de entrada / saída: Quando começou e quando encerrou. A de saída só faz sentido para quem teve alta ou ficou inativo.
Atenção
- Excluir não apaga. O paciente vai para a Lixeira, junto com as sessões dele, e volta de lá com um clique. Quem já tem pagamento registrado não pode ser excluído: marque como Inativo, ou, se o valor foi lançado errado, desfaça o recebimento no Financeiro.
- Encerrar mexe na agenda. Ao marcar alta ou inativo, o sistema fecha os horários fixos na data de saída e remove as sessões futuras que ainda não aconteceram — e diz quantas foram. O que tem evolução escrita e o que já aconteceu não são tocados. Reativar depois não religa o horário sozinho: isso é decisão sua.
- Valor da sessão e Cobra falta mexem no dinheiro. Mudar um deles muda o que o Financeiro vai calcular dali em diante.