Mensagens

O histórico do que foi mandado para as famílias por WhatsApp.

Como fazer

Toda mensagem que sai pelo sistema fica registrada aqui, com data, destinatário e texto — cobrança e aviso de sessão.
A cobrança sai do Financeiro e dos Relatórios: no ícone do WhatsApp, você escolhe o que cobrar (uma sessão, um mês ou tudo em aberto) e qual dos seus modelos usar, confere o texto e só então abre a conversa. O aviso de sessão — lembrar ou confirmar a sessão que vai acontecer — sai da Agenda (clique no bloco) e da aba Sessões da ficha. Os modelos ficam em Modelos, tipo Mensagem, e o campo Usar em diz em qual das duas portas cada um aparece.
O jeito de enviar depende do motor escolhido em Configurações.

Link do WhatsApp: O sistema monta a mensagem e abre a conversa no seu WhatsApp para você conferir e enviar. Sem custo e sem cadastro — mas não envia sozinho: você clica em enviar.
WhatsApp Cloud API: O sistema envia pelo servidor, sem você abrir nada. Exige conta Business verificada, número dedicado e modelos aprovados pela Meta.

No motor de link a mensagem aparece aqui como gerada: o sistema montou o texto e abriu a conversa, mas quem aperta enviar é você, e ele não tem como saber se você apertou. O botão ✓ da linha marca como enviada, se você quiser manter esse controle.
No modo Cloud, fora da janela de 24 horas a Meta só entrega mensagem com modelo aprovado. Texto livre volta com erro. Isso vale para cobrança e qualquer aviso que parta de você.
Os botões de enviar dizem o que o motor faz de verdade: onde lê "Abrir no WhatsApp", a mensagem ainda depende de você clicar em enviar lá.