Corrigir um lançamento
O caminho para desfazer o que já virou dinheiro: um recebimento lançado errado, uma falta marcada sem querer, uma sessão que não deveria existir.
Como fazer
- 1. Recebimento lançado errado — abra Financeiro, aba Caixa do mês. Na lista de recebimentos, o botão de desfazer apaga aquele lançamento e as sessões voltam a aparecer em A receber. Depois lance o valor certo. Se foi lançado em outro mês, ele está em Lançamentos de outros meses, no próprio Caixa, e também na aba Financeiro da ficha do paciente.
- 2. Dia marcado errado — vá em Frequência, escolha o mês e clique na célula. Um clique na célula vermelha apaga a falta; clicando de novo você percorre os outros estados. A conta se ajusta na hora, sem nenhum botão de recalcular.
- 3. Valor da sessão errado — corrija no cadastro do paciente, em Valor da sessão. Cada sessão guarda o valor do momento em que foi marcada, então a mudança vale para as próximas. Para uma sessão que já está na grade pegar o valor novo, clique na célula até ela voltar a 1: ao ser marcada de novo, ela leva o valor atual.
Quando não dá
- A célula não muda: Esse dia tem dinheiro recebido: a célula fica apagada e não responde, para não mudar um valor que já foi pago. Desfaça o recebimento (passo 1) e ela volta a responder.
- Não consigo excluir a sessão ou o paciente: Há pagamento registrado, e a mensagem diz quanto. Desfaça o recebimento primeiro — ou, no caso do paciente, deixe o cadastro como Inativo: o histórico continua guardado.
Atenção
- O que já saiu daqui não volta sozinho. Se você tinha mandado o valor para a família ou emitido a nota, corrija com eles também — o sistema arruma o número, não a conversa.
- Desfazer fica registrado. O lançamento e o desfazer aparecem na aba Acessos da ficha do paciente, com data, hora e quem fez. É dinheiro: a trilha existe.